Η οικογένεια επισκέπτεται τον ειδικό ψυχικής υγείας, συνήθως με την αφορμή μίας έντονης δυσκολίας (σύμπτωμα) σε κάποιο μέλος της (κυρίως παιδί). Αρχικά, η θεραπεία της οικογένειας ωθεί όλα τα μέλη της να επεξεργαστούν τους δυσλειτουργικούς τρόπους που επικοινωνούν, αλληλεπιδρούν και συμβάλλουν στη διατήρηση του προβλήματος. Επιπλέον, ο ψυχοθεραπευτής στηρίζει την οικογένεια για να ανακαλύψει τα δυνατά της σημεία και να απελευθερώσει τις δημιουργικές της δυνάμεις. Έχοντας ως απώτερο στόχο, την συνολική «ευημερία» της οικογένειας αλλά και την προσωπική εξέλιξη του κάθε μέλους.
Η διάρκεια της συνεδρίας είναι μιάμιση ώρα & η προτεινόμενη συχνότητα συνεδριών είναι ανά εβδομάδα ή ανά δεκαπενθήμερο.